株式会社まちづくり藤枝(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、お客様からご提供頂きました個人情報を 適正に取り扱い、その保護の徹底を図ることに努めます。 本方針は、お客様が当社の運営するサービス(以下「サービス」といいます)をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
※お客様の個人情報とは、氏名・住所・電話(FAX)番号・携帯番号(アドレス)・Eメールアドレス等の、特定のお客様個人を識別 することができる情報をいいます。

1. 法令の遵守について
   当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたって、個人情報保護法をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインを遵守いたします。
2. 個人情報の収集と利用目的について
   当社は、個人情報を取得するにあたって、利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。 この目的範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用について お客様の同意を得るものと致します。 なお16歳未満のお客様の個人情報につきましては、必ず保護者の方の同意の下にご提供頂きますようお願い致します。 ご提供頂きました個人情報は、以下の目的で利用するものとします。
   ・ 各種お問合せへの対応
   ・ ご請求もしくはご購入頂いた資料
   ・ 商品などへの対応
   ・ 各種キャンペーンや取扱商品のご案内など、お客様に有益な情報に関するご連絡
   ・ ご購入後のアフターサービスへの対応
3. 個人情報の管理・保護について
   当社が個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切かつ慎重に管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。 また外部からの不正アクセスまた紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。 当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用や漏えいがなされないように厳重に管理いたします。
4. 個人情報の第三者への提供について
   当社は、原則としてお客様からご提供頂きました個人情報を、第三者に対して提供することはありません。 但し、以下の場合は除きます。
   ・ お客様ご本人の同意がある場合
   ・ お客様の利用目的を遂行するために、業務委託先(配送業者等)に必要な範囲で提供する場合
   ・ 法令により開示を求められた場合
5. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等について
   当社は、保有個人データにつき、ご本人または代理人からの開示、訂正等(訂正、追加、削除、利用停止、消去)を求められた場合には、法令の規定に従い、迅速に対応させて頂きます。
6. 継続的な改善について
   当社は、お客様の個人情報の保護が図られるよう社内管理体制を整備し続けるとともに、個人情報保護対策の継続的な改善および維持向上に努めてまいります。